Comfort zone verwijst naar een mentale toestand waarbij het gedrag gericht is op veiligheid, zoals het nemen van een vertrouwde routinetaken of het omgaan met bekende situaties. Mensen hebben de neiging om zich in hun comfort zone te vestigen, omdat dit minder stress en onzekerheid oplevert. Echter, om te groeien en te ontwikkelen is het soms nodig om buiten je comfort zone te stappen en nieuwe uitdagingen aan te gaan. Het kan zijn dat hier gedrag bij zit dat valt binnen 'creatieve hopeloosheid' vanuit de hexaflex of 'away moves' vanuit het choicepoint model van Russ Harris.
